游窝密码找回帮助

作者:小七 日期: 2010-06-03 18:25 来源: 返回首页

1、通过邮箱找回密码

注册游窝账号的时候会要求填写电子邮件地址,如果您忘记密码可以按照系统的提示通过电子邮箱找回密码。

点此链接:http://www.youwo.com/do.php?ac=lostpasswd 并按照如下教程操作

第一步:输入在本站的注册名(如图)

第二步:输入注册时使用的邮箱(如图),点取回密码,游窝系统将会给你的邮箱发一封取回密码的邮件。

 

 

第三步:去您的邮箱收取邮件(如图)。温馨提醒,如果在邮箱的收件箱内没有看到邮件,也麻烦您在垃圾收集箱内看看,是否邮件在垃圾收件箱内

收到邮件以后,点击链接即可修改你的密码了。

如果您的注册邮箱不能使用,或者忘邮箱资料。可以使用个人真实信息或者通过密保问题找回您的密码。

 

2、真实资料找回

注册成功之后,进入用户中心往下拉,会出现个人资料的填写,如图:

如果您已经填写了真实姓名和证件号码,可以将证件复印件发送传真至020-85557540,或者将证件电子版发到kf@cngba.com 然后联系在线客服800015280 ,为了防止假冒,客服人员会在核实完您的个人信息之后3个工作日之内才可帮您重设密码。

 

3、申诉找回

如果您无法使用以上2种方式找回。那么游窝提供了申诉找回功能,请按格式填写以下资料,并传真至020-85557540,或者将证件电子版发到kf@cngba.com。为了确保玩家账号安全,我们需要审核你的申诉资料。并且需要等待3个工作日无其他玩家异议,才可帮您重设密码。

下载密码申述资料

打印或手抄密码申述资料 

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